Сотрудничество с заинтересованными сторонами
Каждую минуту мы работаем для того, чтобы стать еще лучше для Вас.
Осуществляя свое развитие на основе принципов социальной ответственности, НАДРА БАНК учитывает интересы общественности и других заинтересованных сторон, с которыми он взаимодействует в процессе реализации своих функций. Заинтересованные стороны (стейкхолдеры) – это лица, которые имеют легитимный интерес к деятельности банка и могут влиять на его работу. Эффективное сотрудничество и достижение взаимопонимания с заинтересованными сторонами являются для нас важными элементами этики и культуры ведения бизнеса.
Для НАДРА БАНКА основными стейкхолдерами являются сегодня клиенты, акционеры, инвесторы, деловые партнеры, сотрудники, органы власти, местные сообщества. Несомненно, деятельность НАДРА БАНКА связана и с другими заинтересованными сторонами, такими как средства массовой информации, финансово-экономические объединения и др. Мы убеждены, что взаимодействие со всеми стейкхолдерами на постоянной основе предоставит банку возможность лучше понимать их потребности и позволит усовершенствовать его деятельность благодаря ориентации на потребности каждой из групп.
Инструментами коммуникации банка с заинтересованными сторонами выступают фокус-группы и презентации для клиентов, переговоры с партнерами и консультации с органами государственного управления, пресс-конференции и форумы, совещания и семинары с сотрудниками и т.д. Сотрудничество банка с заинтересованными сторонами имеет системный характер и предусматривает комплексный подход к деятельности банка в социальной, экономической и экологической сферах.
Последнее обновление 17.04.2008 
